Otel ve paket rezervasyonları
İptal, iade ve değişiklik talepleri satın alınan ürünün konsepti, kampanya şartı, tedarikçi kuralı ve rezervasyon tarihine göre değerlendirilir.
İptal ve İade
İptal ve iade talepleri ürün, kampanya ve tedarikçi koşullarına göre değerlendirilir.
İptal güvence paketi mantığı
Sektör uygulamalarında seçili ürünlerde belirli bir süre öncesine kadar cezasız iptal hakkı sunulabilir; paket ücreti ve kapsamı ürün bazında ayrıca belirtilmelidir.
Ulaşım ve transfer hizmetleri
Uçak bileti, otobüs ve transfer gibi ek hizmetlerde iptal kuralları ilgili sağlayıcının koşullarına göre ayrıca hesaplanır.
Cayma hakkı istisnası
Belirli tarihli konaklama, ulaşım ve paket tur hizmetleri mesafeli sözleşme cayma hakkı istisnaları kapsamında değerlendirilebilir.